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专业、热情、周到、及时我们倡导“诚信、务实、高效、创新”的企业精神,以技术开发为后盾,以最佳服务求发展。我们以“专业、热情、周到、及时”为技术支持和服务的宗旨(服务方针),“用户至上、服务第一、服务优质、响应及时”是我们服务的原则。我们的服务质量优劣及服务效率,关系到公司在客户心中的良好形象,关系到公司的发展前途。因此我们提出为客户提供超值产品和超值服务的目标,从而增强客户对公司的认可度,提高公司在客户心中的满意度、知名度和美誉度。
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方案设计客户需求定位:了解客户类型、客户期望;现场勘测:测量现场面积、绘制平面布局示意图;提供建议:设备组合、种类、数量及工程报价。
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检测保养合约期内提供上门检测、保养、维修等服务,故障件免费更换。
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安装调试严格执行公司规定,安装规范,流程标准,确保客户操作使用正常、安全。
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维修服务24小时400-0591-511服务专线,畅通无阻,保证维修配件及时供应,专业维修人员准时上门服务。
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使用培训交付使用前,技术工程师安排设备日常使用培训,日常保养维护指导,简易故障排除方法等。
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回访跟踪出厂建立产品档案,实时更新设备保养及维护情况,及时归档,回访维修进度及服务质量,保证客户满意

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